لعلك تتصفح يوميًا مئات المواقع والأخبار ومواقع البيزنس وتشاهد غيرها من الإعلانات والمسلسلات التليفزيونية، ولكن يا ترى هل سألت ذاتك مرة ماهو الرابط المشترك بين كل تلك المواد؟- بالتفكير قليلًا ستجد أن الكلمة هي العنصر الأساسي المشترك بينهم، فالكلمة هي العين الأولى لكل محتوى وهي التي تجذب عين ومسمع القارئ من الوهلة الأولى. وعندما نجد نصًا متسق ويتضمن إجابة لجميع التساؤلات الآتية ماذا، من، متى، أين، لماذا، فإننا يمكن أن نطلق عليه بكل ثقة محتوى، فالمحتوى هو كل مادة يمكن قراءتها تعبر عن مضمون معين وتوضح تفسير لرسالة معينة. ويستخدم المحتوى بكثرة في عملية التسويق، وذلك لأن الكلمة هي الرهان القوي كونها عامل التواصل وخلق الثقة بين المادة التسويقية والجمهور المستهدف، ويتم تحديد مدى تأثير المحتوى التسويقي بقوة كلماته.

المحتوى التسويقي هو استراتيجية تقوم على استخدام المحتوى كونه البنية الأساسية للترويج عن أي منتج، سلعة، يجب على المحتوى أن يكون متسق ومنظم  كما ذكرنا، كي يجذب العملاء والجمهور المستهلك له، ففي النهاية الهدف من المحتوى التسويقي جذب العملاء ومن ثم تحقيق الربح من خلال خلق علاقة قوية وصلة بين المستهلك والمنتج. يعتمد المحتوى التسويقي على تقديم جميع الأشياء والمتطلبات التي يبحث عنها المتلقي من مقالات وكتب تعليمية، فيديوهات ترفيه وتعليم، كما أنه يساعدك على إجابة كافة التساؤلات التي تدور بذهنك. وبالطبع لا نغفل أهمية التصميم فى ابراز المحتوى التسويق من خلال تصميمات سوشيال ميديا مميزة  مثل منشورات فيس بوك او بوستات الانستغرام وغيره الكثير.

أهمية المحتوى التسويقي

وبعد أن عرفنا سويًا أن المحتوى هو أساس عملية التسويق، لذا نرصد معكم في نقاط سريعة أهميته ومدى تأثيره في عملية التسوق. فعندما تجد حملة إعلانية قوية يتداولها الأفراد فيما بينهم، أعلم جيدًأ أن وراء هذا النجاح محتوى قوي ومخدوم بشكل احترافي يتضمن كافة المعلومات التي يمكن أن تشد انتباه المتلقي وتجيب على تساؤلاته.

• خلق صلة وثيقة ثابتة بينك وبين الجمهور المستهدف

المحتوى الجيد هو الذي يجذب الجمهور إليك في كل مرة، ويجعل الخدمة التي تقدمها الأقرب لهم دومًا، كما أنه كلما كان المحتوى قوي ومتجدد كلما سهل تذكره من قبل الجمهور وترك لديهم انطباعًا جيدًا وأن الجهة التي تصدر منها تلك الخدمة موثوقة. كما أن تفاعلك مع الجمهور من خلال الإجابة على تساؤلاتهم يخلق بشكل تدريجي درجة من الارتباك بينك وبينهم.

• يزيد من متابعينك على السوشيال ميديا

تتحدد قيمة الصفحة وأهميتها على مواقع السوشيال ميديا بأعداد المتابعين بها، ولكن قد تمتلك متابعين كثر ولكن تفتقر للمحتوى الذي يساعدهم على التعليق والتفاعل معه. من هنا تأتي أهمية المحتوى التسويقي والذي يعمل على خدمة مصالحك، شرط أن تتوفر به الجودة والقدرة على جذب العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي لخلق قاعدة جماهيرية قوية، وبالتالي تحقيق ربح غير مباشر لخدماتك.

• التعرف بدقة على العملاء المحتملين

كلما كان المحتوى جيد، كلما زاد تفاعل الجمهور أو المستهلك معه، وبالتالي فإن هذا التفاعل ينتج عنه قاعدة من البيانات يمكنك أن تكتسبها حلو الجمهور المستهدف، والتي تساعدك في عملية المبيعات، وإنشاء عملاء جدد، وبالتالي تصبح الأول في عدد الزوار والمستخدمين للخدمات مقارنة بالشركات المنافسة.

• تعزيز عملية الشراء

كلما كان المحتوى قوي وبه معلومات قيمة ووفيرة ويجيب على كافة تساؤلات العميل، كلما زاد عدد الأفراد المقبلين على شرائه وبالتالي تزداد فرص تحقيق الربح.

• تحسين مستوى محرك البحث الخاص بموقعك

لكي تضمن أن تظهر وسط المنافسين بعمليات البحث المتكررة، لابد أن تمتلك محتوى جيد وقوي، مميز يجعل القارئ يرغب في الإطلاع عليه ويلفت انتباهه و يترسخ في ذهنه. كما أن المحتوى القوي يخلق حالة من الثقة المتبادلة التلقائية بين الجمهور وأصحاب الموقع، وبالتالي تزداد فرص ظهور موقعك في محركات البحث.

كيف تكتب محتوى تسويقي احترافي

• حدد الجمهور المستهدف

تعد تلك الخطوة مشتركة في أغلب العمليات، وهي الجمهور المستهدف، إذا أردت أن تنجح رسالتك أو الهدف من ورا المحتوى الخاص بك لابد من تحديد الجمهور المستهدف بدقة. يجب خلال ذلك المحتوى أن تخلق حالة من الثقة بينك وبين المتلقي، قائمة على إجابة كافة تساؤلاته.

• أسلوب كتابة المحتوى

كتابة المحتوى تختلف تمامًا عن كتابة المذكرات الشخصية أو أي تحليل جانبي، لذا عليك مراعاة الحيادية عند كتابة المحتوى واستخدم الأسلوب العلمي المنمق الدقيق. على سبيل المثال، عند كتابة محتوى علمي فإنك تعتمد على 99% من المعلومات والدراسات، وإذا كان المحتوى ترفيهي فلابد أن يتمتع بجانب من المرح بعيدًا عن الابتذال. يجب أن يتمتع المحتوى بالسهولة والوضوح وأن يبتعد عن التعقيد تمامًا، كما أنه كلما لمس المشاعر كلما نجح في اقناع المتلقي.

• الهدف من المحتوى

يجب أن يكون هناك هدف واضح من المحتوى الذي تقدمه، لذا عليك إجابة هذا السؤال قبل البدء في خطوة كتابة محتوى معين.

• نوعية المحتوى

تتوقف عملية انجذاب القراء للمحتوى من خلال اختيار أسلوب معين لإبراز عناصره، فمثلًا سنجد أن المحتوى القصصي مثير للانتباه أكثر وملفت للقارئ، على العكس المحتوى الذي يقدم في شكل إخباري. كما أن اختيار الشكل الذي سيخرج به المحتوى هامة للغاية، سواء كان سيصدر في شكل مرئي أو سمعي، أو وجود بعض المزايا مثل الانفوجرافيك. يجب أن يكون المحتوى في شكله النهائي قادر على أن يتم مشاركته بين عدد كبير من الأفراد.

• تحديد الوسيلة التسويقية

اختيار القناة التي سيتم نقل المحتوى بها مهم للغاية، فهو تتوقف عليه الكثير من الأشياء ومدى نجاح المحتوى من عدمه، وتتعدد قنوات المحتوى لتشمل قنوات سمعية ومرئية وكتابية، مثل الفيس بوك، المدونات، كتب إلكترونية. بجانب تحديد الوسيلة لابد من تحديد هيكل المحتوى وتنظيم فقراته بداية من العنوان، المقدمة، المتن، وحتى الخاتمة. اهتم ايضًا باختيار الوقت المناسب للنشر لأنه يلعب عاملًا قويًا ومؤثرًا في نجاح المحتوى.

نصائح لخلق محتوى مميز

قبل البدء في كتابة المحتوى عليك أن تراعي بعض النصائح، لكي تضمن أن يخرج المحتوى بشكل أنيق ومناسب لأهدافك ورسالتك، وتتمثل في الآتي

• جودة المحتوى

جودة المحتوى تتوقف عليها إقبال الأفراد على قراءة المحتوى من عدمه ومدى الاستفادة منه، فمن الممكن أن نرى محتويات تصل إلى أكثر من 1000 كلمة ولكنها لا تخدم الهدف منها ولا تقدم جديد للقارئ. احرص على أن يكون محتواك متميز يربط بين هدفه الأول وهو تحقيق عملية الشراء والربح، وبين هدف آخر وهو زيادة عملية التثقيف لدى الأفراد حول عملية الشراء، أهمية المنتج أو استخدام تلك الخدمة، ستجد أن هذا الأمر تلقائيًا يدعم فكرتك في شكل أفضل. ووفقًا للاستطلاعات فإن ذكر تاريخ وأصل كل خدمة تقدم للقارئ تساهم بشكل كبير في قابلية شرائه للخدمة أو الاشتراك بها.

• تقديم أنواع مختلفة من المحتوى

لكي تضمن أن تصل لشرائح كبيرة من المجتمع لابد أن تستخدم كافة الوسائل والطرق للتواصل معهم، وذلك سواء من خلال تقديم المحتوى عبر المنصات الإلكترونية، المدونات، التليفزيون، الإعلانات المبوبة وهكذا.

• متابعة المقال بشكل يومي

يجب أن تتابع محتواك التسويقي بشكل يومي لمعرفة ما إذا كان يؤثر في الجمهور المستهدف أم لم يعد يقدم جديد، كما يجب أن تدرس أوجه القصور التي يمكن أن يتعرض لها محتواك، وذلك من خلال رصد بعض النقاط مثل قوة المحتوى - نسبة التفاعل - مقارنته بمحتوى المنافسين - التعرف على نقاط القوة والضعف الخاصة به - مدى ظهوره في محركات البحث - العقبات التي تواجه الجمهور المستهدف.

• وضع جدول منظم لتسويق المحتوى

يجب أن تضع خطة منسقة ومنظمة أي جدول يتم من خلاله نشر المحتوى التسويقي الخاص بك، وذلك لأن العشوائية يمكن أن تهدم كل خطواتك وتؤثر على الهدف من المحتوى المقدم. يجب أن يتوفر بالمحتوى الخاص بك إجابة على أسئلة من نوعية مقدار التخفيضات - كيف يمكنني الحصول على المنتج - مدة العروض - كيف استخدم كود الخصم. وبعد الانتهاء من نشر المحتوى عليك أن تراعي التوقيت الذي يتم نشره به وفقًا لخطة زمنية محددة مسبقا لدعم الهدف منه.

قدم مكافأة للمتلقي، الجمهور المستهدف تحفزه على شراء المنتج، مثل جائزة للفائز الأول، قسيمة شراء للفائز الثاني وهكذا. بعد أن انتهينا من كتابة كافة المعلومات التي يمكنك خلالها كتابة المحتوى التسويقي، يوفر لك موقع تصميمك العديد من القوالب التي يمكنك استخدامها لتصميم شعار المحتوى والتصميمات الخاصة به في شكل احترافي وبدون تكلفة.